Il nome viene da un ciclo di pensiero in quattro fasi: Observe, Orient, Decide, Act. Osservare la realtà, orientarsi, decidere, agire. Poi ricominciare, perché nel frattempo il mercato è cambiato.
È un metodo usato da decenni in tutti i contesti dove le decisioni contano e il tempo è poco. Noi lo applichiamo alla comunicazione: prima di proporti un logo, un sito o una campagna, vogliamo capire dove sei, contro chi giochi, e cosa ti conviene dire.
La strategia viene prima dell'esecuzione. Sempre.
Chi sono i concorrenti veri, non quelli che pensi tu. Come comunicano, dove sono forti, dove lasciano spazio. Cosa cercano i tuoi clienti, e con quali parole.
È la fase che quasi tutti saltano, ed è quella che fa la differenza. Capire cosa significano i dati per te. Dove puoi essere diverso. Quale posizione puoi occupare e difendere.
Il posizionamento, i messaggi che contano, il tono con cui parlare, i canali su cui ha senso esserci. Decidere vuol dire anche dire dei no: a cosa non sei, a cosa non dirai.
Con gli altri reparti del gruppo (grafica, video, web), oppure con il tuo team interno. Il metodo non cambia.
Non devi affidarci tutta la comunicazione per lavorare con OODA.
A volte un'azienda ha già una grafica, un'agenzia, un reparto marketing interno. Quello che manca è la testa: qualcuno che guardi tutto dall'alto, dica cosa ha senso e cosa no, e dia una direzione. OODA può essere solo quello. Una consulenza strategica che ti lascia in mano un'analisi, un posizionamento e un piano. Poi lo esegui dove vuoi: con noi o senza di noi.
È la parte meno visibile del lavoro. Ed è quella che decide se tutto il resto funziona.”
Abbiamo dato un nome a quello che già facevamo. OODA descrive esattamente come lavoriamo, da prima ancora di chiamarlo così.
E un metodo con un nome è una promessa verificabile. Non "siamo strategici" (che lo dicono tutti), ma ecco come ragioniamo, fase per fase. Puoi giudicarci su quello.
