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Comunicazione interna aziendale: il tuo primo cliente è chi lavora con te

Sei un’azienda solida e lavori sodo per attrarre nuovi clienti. Ottimo. Ma quanto tempo dedichi alla comunicazione interna aziendale? Se la risposta è “poco”, sappi che stai trascurando le persone che fanno girare la tua attività.

Oggi è una delle strategie di comunicazione di tendenza, fondamentale per le piccole e medie aziende B2B che vogliono attrarre nuovi talenti e mantenere motivato e coeso il personale. Se il tuo team non è allineato e coinvolto, come puoi pretendere che il cliente finale lo sia?

L’House Organ aziendale: il “giornalino” che fa squadra

L’elemento centrale della comunicazione interna aziendale su cui in Gruppo Pragma lavoriamo molto per le PMI è l’House Organ.

Cos’è, in parole semplici? È la rivista o il magazine periodico della tua azienda, uno strumento pensato per i dipendenti (e a volte per clienti e fornitori), per raccontare la vita aziendale. Molti pensano sia roba da grandi multinazionali, ma ti assicuriamo che non è così. Noi creiamo House Organ per realtà manifatturiere di piccole e medie dimensioni che avevano un obiettivo prioritario: coinvolgere maggiormente il personale e attrarre nuove risorse.

Cosa c’è dentro? Un mix ragionato di serietà e leggerezza. Si parla di argomenti “seri” come i piani di ampliamento e gli obiettivi futuri, affiancandoli a notizie più vicine al territorio, come il sostegno alle squadre sportive locali o suggerimenti per il tempo libero. Soprattutto, punta a coinvolgere il personale attraverso interviste o spazi dedicati a loro. All’inizio sono tutti reticenti a farle, ma per esperienza, ti diciamo che poi fanno a gara per “esserci” e vedersi in stampa!

Un esempio pratico: l’House Organ che chiude la distanza

Immagina una piccola azienda B2B che produce componenti e sta ampliando il capannone. La preoccupazione dei dipendenti è: cosa cambia per noi? Si diffondono voci e incertezza, che generano demotivazione.

L’house organ pubblica allora un articolo che mostra un’intervista al capo officina (un volto noto e rassicurante), che illustra in modo chiaro i vantaggi dell’ampliamento in termini di nuove macchine, migliore sicurezza e stabilità lavorativa.

Risultato? L’azienda comunica trasparenza e valore. L’House Organ aziendale diventa il canale ufficiale che rassicura, crea fiducia e fa sentire il dipendente parte della crescita, non solo un esecutore.

Comunicazione interna aziendale: una strategia completa

L’House Organ è cruciale, ma Pragma si occupa anche di altri strumenti per offrire una comunicazione interna aziendale organica, coerente e funzionale. Ad esempio, creiamo il Welcome book, un manuale che propone la filosofia aziendale e le informazioni essenziali per facilitare l’ambientamento dei nuovi assunti. A questo si aggiungono le schede di presentazione per i nuovi colleghi e la gestione della comunicazione (locandine, flyer, materiali per la personalizzazione degli spazi, gadget,…) che accompagnano i piccoli eventi interni creati per “fare squadra”, empatizzare e coinvolgere il personale.

I vantaggi per la tua azienda

Investire in una comunicazione interna aziendale ben fatta non è un costo, ma una strategia che porta risultati diretti:

  • Riduce il ricambio perché i dipendenti valorizzati arrivano più facilmente e restano più volentieri.
  • Aumenta la produttività perché un team coinvolto, unito e allineato sugli obiettivi lavora meglio.
  • Migliora l’immagine perché i dipendenti felici sono i migliori promotori del tuo marchio sul territorio.

Pensi ancora che House Organ e comunicazione interna siano un prodotto solo per “grandi aziende”?

Noi ti aspettiamo per mostrarti, con esempi concreti, che non è così. Come sempre ti aspetta il solito, famosissimo, caffè Made in Pragma.

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